• TELEMARKETING
    TELEMARKETING
    DER EFFEKTIVSTE WEG NEUE KUNDEN ZU GEWINNEN
    B2B Terminvereinbarungen und Leadgenerierungen durch unser Outbound Call Center
  • CUSTOMER CARE - MULTILINGUAL
    CUSTOMER CARE - MULTILINGUAL
    WIR KÜMMERN UNS UM IHRE KUNDEN - IN DIVERSEN SPRACHEN
    Unser Call Center nimmt für Sie Bestellungen entgegen oder bearbeitet Kundenanfragen mit unserem Help Desk Center
  • FIRMENADRESSEN
    FIRMENADRESSEN
    DIE BASIS FÜR EIN OPTIMALES KUNDENMANAGEMENT
    Wir verkaufen Adressdatenbanken oder erweitern Ihre bestehende Kundendatenbank

Telemarketing

Neukundenakquise durch Telemarketing: Unser Call Center bietet vielseitige Kampagnen mit Terminvereinbarungen, Leadgenerierung - und Management sowie Telefonverkauf

Neukunden-gewinnung

Termin-vereinbarungen

Potential/ Bedarfsanalysen

Customer Care

Unser mehrsprachiges Customer Care Center umfasst das ganze Spektrum der Kundenbetreuung: Vom Support Center über die Bestellannahme bis zu Back Office Services

Helpdesk / Pikett-Dienst

Bestellannahme

Informations- und Reklamations-hotline

Firmenadressen

Wir verkaufen Schweizer Firmenadressen auch mit Kontaktpersonen. Für bestehende Datenbanken bieten wir Adressanreicherung und Adressverifizierung an

Firmenadressen kaufen

Verifizierung und Anreicherung von Adressen

JK Development - Ihr Partner für Call Center Services

Call Center in der Schweiz gesucht? Unser mehrsprachiges Call Center im Herzen der Schweiz, unweit von Zürich, Bern und Basel, bietet unseren Schweizer sowie internationalen Kunden sämtliche Dienstleistungen rund um die Neukundengewinnung und Kundenbetreuung. Als Telemarketing-Profi bieten wir sowohl Terminvereinbarungen und Leadgenerierung, sowie auch direkte Neukundenakquise an. Als Outsourcing Dienstleister sind wir spezialisiert auf Customer Care Services - von der Bestellannahme oder Info-Hotline bis zum Support Center resp. Help-Desk. Die vollumfängliche Kundenbetreuung - in Ihrem Namen.

Erfahrung am CH Markt

Die Kunden der JK Development GmbH profitieren von der Erfahrung aus über 1000 Telemarketing Kampagnen in der Schweiz und komplexen Mandaten mit unserem multilingualen Customer Care Center. Mit Outsourcing von Call Center Dienstleistungen an einen spezialisierten Anbieter werden gleichermassen die Kosten gesenkt, das Qualitätslevel erhöht, sowie die Servicezeiten oder -sprachen erweitert. Der Hauptsitz unseres mehrsprachigen Inbound und Outbound Call Centers befindet sich in Zug im Herzen der Schweiz, 20 Minuten von Zürich und Luzern entfernt.

Outbound Call Center Services

Unsere mehrsprachige Outbound Marketing Dienstleistungen umfassen ausgehende Anrufe im Rahmen von Telemarketing und Telesales Dienstleistungen zur Neukundengewinnung. Wir unterstützen Ihren Vertrieb durch systematisches Telemarketing resp. Dialogmarketing gerichtet an Entscheidungsträger von Schweizer Unternehmen bis auf Geschäftsleitungsebene. Bedarfsanalysen liefern die Datengrundlage zum besseren Verständnis der Zielgruppe. Die JK Development bietet vollumfassende mehrsprachige Kampagnen von der Adressqualifizierung, zum Mailing, Mailing-Nachfassung bis zur Terminvereinbarung mit Leadmanagement und Telesales.

Inbound Call Center Services

Unser mehrsprachiges Call Center ist in zwei Abteilungen unterteilt. Bei den Inbound Services bearbeiten wir eingehende Anrufe. Bei den Customer Care Dienstleistungen kümmern wir uns kostengünstig und je nach Wunsch 7 x 24 Stunden und mit mehrsprachigen Call Center Agenten um alle Anliegen Ihrer Kunden, und zwar per Telefon, Email oder Online-Tools. Für technische Probleme oder Fragen ist unser Help Desk Service da. Bei der Bestellannahme und einer Infoline oder Hotline sind unsere sympathischen und motivierten Mitarbeiter für Bestellungen und Auskünfte für Ihre Kunden da.

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  1. Erfahrung in der Schweiz

  2. Outbound Call Center Services

  3. Inbound Call Center Services