Kundennutzen

Die Kunden der JK Development GmbH profitieren von der Erfahrung aus über 1000 Telemarketing Kampagnen und komplexen multilingualen Customer Care Mandaten. Aufgrund des Outsourcings an einen spezialisierten Partner werden gleichermassen die Kosten gesenkt, das Qualitätslevel erhöht sowie das Servicespektrum erweitert.

  • Eine Zusammenarbeit mit einem spezialisierten Partner trägt zu einem höheren Erfolg und höherer Qualität bei und ermöglicht die Erfahrungen des Dienstleisters zu nutzen.
  • Eine kosteneffiziente Realisierung der Services setzt Mittel frei, die in Wachstum und in Kernkompetenzen investiert werden können. Somit werden strategische Vorteile im Vergleich zu Konkurrenten geschaffen.
  • Eine Erweiterung um zusätzliche Sprachgebiete führt zu einer maximalen Ausschöpfung des Marktpotentials und ermöglicht auch Sprachgebiete zu bedienen, die nicht mit internen Kapazitäten gedeckt werden könnten.
  • Ausgelagerte Services bieten maximale Flexibilität in einem lebendigen Markt. Flexible Kapazitäten und flexible Services erlauben zudem konzentrierte Marketingkampagnen und Werbeaktionen.

 

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