Prise de commandes
Notre centre d’appel prend les commandes de vos clients dans plusieurs langues 24 h / 24, 365 jours par an par téléphone, courriel ou en ligne. En même temps, nos agents conseillent efficacement vos futurs clients au sujet de vos produits tout en enregistrant les commandes dans le système informatique du client. La prise de commandes peut être facilement étendue à l’up-selling (ventes additionnelles) et le cross-selling (vente croisée). C’est avec plaisir que nous mettons en place un processus de commande individuel pour chaque client.