Avantages clients

Les clients de JK Development Sàrl profitent de l’expérience dans plus de 1000 campagnes de télémarketing et de mandats complexes et plurilingues dans le domaine de l’assistance client. Grâce à l’externalisation vers un partenaire spécialisé, il est possible simultanément de réduire les frais,  d’élever le niveau de qualité et d’accroître la gamme des services.

  • La collaboration avec un partenaire spécialisé contribue à la réussite et à l’élévation de la qualité, et permet de tirer profit des expériences du centre de services.
  • La réduction des coûts donne la possibilité d’investir dans la croissance des compétences clés. Ainsi apparaîtront des avantages stratégiques très compétitifs.
  • L’offre de langues supplémentaires permet l’exploitation maximale du potentiel du marché et permet également de couvrir des régions non-germanophones pour lesquelles les capacités internes ne seraient pas suffisantes.
  • La sous-traitance offre un maximum de flexibilité pour s’adapter à un marché en constante évolution. La flexibilité dans le domaine du personnel et la flexibilité des services permettent un démarchage concentré et des promotions.

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